성공을 유지하기가 어려운 이유는 무엇입니까?

성공하기 위해서는 모든 사람이 참여하고 혁신에 참여해야합니다. 혁신은 광범위해야합니다.

수년 동안 혁신은 신제품의 개발로 여겨졌다. 그러나 새로운 제품을 만드는 것은 혁신의 한 가지 방법 일뿐입니다.

대부분의 혁신 연구에 중점을 둡니다제품 성능. 온라인 카지노는 소비자로서 최신 가제트에 감탄하고“다음 큰 일”을 얻으려고 노력합니다.

최근에 비즈니스에서 서비스 혁신에 대한 아이디어를 얻은 멤피스의 치과 의사 인 Dr. Smith를 만났습니다. 그는 사무실에서 자신의 서비스를 제공하거나 고객이 소유 한 고객의 편안함을 제공합니다.

그뿐만 아니라 그는 서비스 차량에 대한 인식을 높이고 주목할 큰 미소와 눈길을 끄는 바퀴 덮개를 공유했습니다. 나는 그가 도로에서 행동하기를 바랍니다.

Doblin의 혁신 이론과 마찬가지로 Harvard Business School의 경영학 교수 인 Clayton Christensen과 마찬가지로 다른 유형의 혁신도 제안합니다.파괴적인 혁신. Christensen에 따르면, 성공적인 회사는 고객의 현재 요구에 너무 중점을 둘 수 있으며 고객의 언급되지 않았거나 미래의 요구를 충족시키는 새로운 기술 또는 비즈니스 모델을 채택하지 못할 수 있습니다..

파괴적인 혁신은 다른 가치 세트를 적용하여 새로운 시장을 창출하는 것입니다. 궁극적으로 (그리고 예기치 않게) 기존 시장을 추월합니다. 파괴적인 혁신을 통해 역사적으로 대다수의 소비자가 달성 할 수없는 제품에 액세스 할 수 있습니다 (일반적으로 지나치게 복잡하거나 너무 비싸거나 불편했기 때문에).

치과 주제로 돌아가서 Procter & Gamble 's Crest® Whitestrips® 제품은 비 소비자를 대상으로함으로써 완전히 새로운 시장을 만든 파괴적인 접근법의 훌륭한 예를 제공합니다. 같은 방식으로, 도로에서 자신의 연습을함으로써 내가 만난 멤피스 치과 의사는 이전에 무시한 시장에서 파괴적인 혁신을 만들고 있습니다.

Innosight에 따르면,“파괴적인 혁신은 기술 경주에서 우승하는 것이 아니라 업계 리더가 필요로하는 고객 세트를 목표로하는 혁신을 제공하는 것입니다. 파괴적인 혁신은 단순성, 편의성, 사용자 정의 능력과 같은 다른 차원의 성능을 따라 성능을 향상시키는 것입니다.

이것은 혁신가들을 딜레마를 만듭니다. 현재 소비자에게 더 많은 돈을 판매 할 수있는 더 나은 제품을 만들거나, 소비자가 아닐 수도있는 사람들을 대상으로하는 파괴적인 혁신을 만들어 내고, 저렴한 가격으로 더 간단한 제품에 집중합니까?

다음 혁신 노력을 시작하기 전에 효과적인 혁신 계획을 매핑하기위한 몇 가지 주요 질문이 있습니다.

1. 조직의 어떤 유형의 혁신이 필요합니까?
2. 혁신이 고객의 요구를 충족합니까?
3. 당신의 혁신 챔피언은 누구입니까?
4. 성공을 어떻게 측정 할 것인가?
5. 성공은 어떻게 보상을받을 수 있습니까?

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