전략 관행 내메이저 카지노 온라인 카지노는 전통적인 비즈니스가 전자 상거래에 도움이되면서 미국 경제메이저 카지노 발생하는 기본 변화의 전면 좌석을 가지고 있습니다. 전자 상거래는 A에 의해 성장할 것으로 예상됩니다.Whopping 20%2018 년… 다시.

주목해야 할 것은 소매 업체가 아닙니다. 그만큼omnichannel혁명은 공급망을 통해 파열됩니다. 검증이 필요한 경우 벽돌과 박격포 상점이 증발하는 속도를 고려하십시오.[i]Westfield 's 발표매국전국의 주요 쇼핑몰 부동산의 34 개 중 관에 못처럼 느껴집니다.

이 이야기는 모두 너무 친숙합니다. 메이시와 콜스는 어려움을 겪고 있습니다.[II]Walgreens는 Rite Aid를 빼앗아 Bass Pro Shops가 Cabela 's를 구입했습니다. 이 합병 중 일부는 깊은 끝메이저 카지노 서로 수영하는 법을 모르는 두 사람처럼 느낍니다.

그렇게 할 필요는 없습니다. 오늘날 가장 성공적인 마케팅 담당자는 옴니 채널 전략을 활용하여 경기장을 레벨링하고 있습니다.Omnichannel Meld 물리적 및 디지털의 마스터는 벽돌과 박격포와 웹, 소셜 미디어 및 모바일을 결합하여 경험을 풍부하게합니다. 그들은 매장 내와 온라인 경험을 하나로 병합합니다.아마존은 이미 결제 스탠드가없는 상점과 휴대 전화를 충전하는 매끄러운 인터페이스를 만들었습니다.[iii]비디오보기Amazon Go.

Amazon의 Whole Foods 인수는 소매를 통해 충격파를 보냈습니다. 아마존은 동일성의 바다의 혁신가입니다.

이 모든 회사가 Omni-Channel에 대해 이야기하고 있지만 실제로 경쟁 우위를 창출하는 정도까지 실제로 수용 한 사람은 거의 없습니다.최근 IDC 연구에 따르면 옴니 채널 고객은 평균적으로 30% 더 높은 평생 가치를 지니고 있음을 발견했습니다.[iv]하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 쇼핑객의 73%가 둘 이상의 채널을 사용하고 있습니다.[V]이러한 전략은 전통적인 소매점과 상품을 배포하는 회사를 넘어 확장됩니다. Vistage 회원은 또한이 생태계 내에서 서비스를 제공 할 수있는 기회가 있습니다.

오늘날 쇼핑객들은 물질적 소유에 대해 덜 신경 쓰지 않고“장소”를 향해 끌어 가고 있습니다. 예를 들어, 복원 하드웨어는 West Palm Beach에있는“One Roof 아래의 모든 것”매장을 만들어 쇼핑객이 구매할 가구에 앉아 커피를 마실 수 있습니다.[vi]소매 센터는 경험 센터로 완전히 변형되고 있습니다. 쇼핑몰은 더 많은 발 트래픽과 고등 교육을받은 소비자를 환영하기 때문에 쇼핑 센터는 또한 더 많은 체육관을 선보일 것입니다.[vii]

omni-채널 전략 구축에 중점을 둘 7 가지 팁 :

1. a 만들기전략 계획전략을 제시합니다.Disney는 광대 한 엔터테인먼트 자산 (공원 및 영화 포함)을 온라인 경험과 연결하라는 제안을 재구성 한 회사의 예를 제공합니다. 기업은 다중 이익 및 비용 센터를 지원하기 위해 처음부터 건설해야합니다 (Kohl은 올해 수익에 영향을 미치는 예상보다 높은 배송비 인용).[viii]
2. 이해 관계자 식별.임원 경영진메이저 카지노 이에 대한 모든 사람은 엔드 투 엔드 솔루션을 제공하려면 동기화되어야합니다. 소매 업체는 전략적 제휴를 통해 범위를 확대하고 있습니다.
3. 경험에 직원을 참여 시키십시오.예를 들어, 캘리포니아 기반 소매 업체 램프와 매장에 키오스크를 설치하고 온라인 판매를 위해 영업 사원을 지불하여 전자 상거래를 수용 할 인센티브를 창출합니다.[ix]회사 내메이저 카지노 사람과 채널을 서로 반대하는 부서를 홍보하지 마십시오.
4. 고객의 타이밍과 순서를 이해하십시오.Crate and Barrel은 온라인 레지스트리 및 기타 상호 작용 내메이저 카지노 소비자가 "중단 된 위치를 선택"할 수있는 앱을 제공합니다.[x]이전의 상호 작용에 다시 연결하여 고객의 경험을보다 매끄럽게 만드는 방법을 찾으십시오.
5. 물리적 및 디지털 자산을 병합하는 방법을 찾으십시오.Timberland의 "터치 벽"메이저 카지노 Neiman Marcus의 지오 트랙 킹 도구 사용에 이르기까지 소매 업체는 최신 기술을 활용하여 소비자를 참여시키고 있습니다. 증강 현실 (AR)이 가까운 상점으로 도약하기까지는 그리 오래 걸리지 않습니다.
6. 청중과의 정서적 연결 유지.Glade 생성 a감정 박물관향기의 힘을 강화하기 위해 뉴욕시메이저 카지노.[xi]가장 끔찍한 브랜드조차도 진정으로 몰입감 있고 바이러스 성 경험을 연결하고 만들 수있는 방법을 찾을 수 있습니다.

제공자가 먼지에 남아 있기 전에 옴니 채널 전략과 기술을 정확히 찾아야 할 때입니다.

[i]Dead Malls로해야 할 일, 월스트리트 저널
[II]10 Macy의 판매 감소^thStraight QuarterPhil Wahba, Fortune
[iii] Amazon.com : Amazon Go
[iv]IDC Planscape : 소매를위한 옴니 채널 상거래의 디지털 혁신, 2017 년 6 월
[V]46,000 명의 쇼핑객에 대한 연구에 따르면 Omnichannel Retailing WorksSopadjieva, Dholakia & Benjamin
[vi]복원 하드웨어는 West Palm Beach 매장의 개통을 축하합니다, 포브스
[vii]쇼핑몰은 결코 체육관을 원하지 않았습니다. 이제 그들은 그들을 법정합니다By Rachel Bachman, The Wall Street Journal
[viii]Kohl 's는 옴니 채널 소매의 도전에 직면하고 있습니다, Fox Business
[ix]IBM 시스템에 의해 제공되는 소매 키오스크 나는 판매 사진을 밝게한다, BCD 소프트웨어
[x]5 옴니 채널 소매의 훌륭한 사례Jason Trout, 멀티 채널 판매자
[xi]감정 박물관: Ogilvy Agency, Welovead.com